Отзыв о кэшбэке при оплате картой «Халва»

10.02.2025 00:20
659
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

  Долгое время была клиентом «Восточного банка». После того, как «Восточный банк» был поглощён «Совкомбанком», я стала постоянным вкладчиком «Совкомбанка». При оформлении вклада в «Совкомбанке» в первый раз я получила карту «Халва». Однако, поскольку эта карта позиционируется как карта рассрочки и кредитная карта, я не пользовалась ею. Потому что надобности ни в кредите, ни в рассрочке у меня нет. Но некоторое время назад случайно узнала, что у карты «Халва» есть неоспоримые (на мой взгляд) преимущества. Чтобы проверить достоверность этой информации, 6 февраля 2025г. в 17:47ч. я позвонила на горячую линию «Совкомбанка». Мне ответил Станислав. Я задала ему несколько вопросов по карте «Халва». А именно. «Действительно ли предусмотрен кешбэк 1% при оплате покупок картой «Халва» стоимостью менее 100 рублей и будет ли кешбэк 1% при оплате картой «Халва» коммунальных платежей?». И, признаться, меня очень порадовал ответ специалиста. Станислав очень вежливо и четко ответил мне, что да, эта информация правдива. 1% кэшбэка при оплате покупок картой «Халва» стоимостью менее 100 рублей и 1% кэшбэка при оплате картой «Халва» коммунальных платежей. Услышав ответ Станислава, я даже пожалела, что не пользовалась картой «Халва» раньше. Считаю, что это очень выгодно, ведь это один из способов приумножить собственные средства! До этого момента таких выгодных условий получения кэшбэка у меня не было. (Учитывая то, что у меня несколько карт разных банков). Поэтому благодарю Станислава за полную, детальную консультацию по карте «Халва», которая длилась 19 минут и 3 секунды и Совкомбанк за возможность иметь дополнительный пассивный доход. Теперь я активно пользуюсь картой «Халва» и уже есть результаты…. И это очень приятно. Спасибо!  

Скриншоты моего звонка прилагаю. также прилагаю ссылку на скриншоты:

https://cloud.mail.ru/public/szPV/MaJPFniq3

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-25T01:34:15+03:00
25.02.2025 г. Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Станислава? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? 27.02.2025 г. Спасибо, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
user-674620304168
2025-02-25T17:09:07+03:00
В рамках консультации, которая длилась 19 минут и 3 секунды, Станислав вежливо, подробно и четко ответил на мои два вопроса о кэшбэке при оплате картой "Халва". А именно: что я получу 1% кэшбэка при оплате покупок картой «Халва» стоимостью менее 100 рублей и 1% кэшбэка при оплате картой «Халва» коммунальных платежей. Он пояснил, что это выгодные условия "Совкомбанка", которые позволяют существенно увеличить сумму кэшбэка при минимальных затратах. Во время диалога я обратила внимание на грамотную речь сотрудника банка и его компетентность по вопросу кэшбэка на карту "Халва". Станислав не ограничился односложными ответами по вопросу кэшбэка, а подробно рассказал мне о других возможностях получить кэшбэк на карту "Халва" при совершении покупок. Так, он обратил мое внимание на преимущества подключения подписки "Халва Десятка", при которой процент кэшбэка удваивается и можно получить до 10% кэшбэка за одну покупку. Еще Станислав акцентировал, что при выполнении условий бонусной программы "5*10" по котрой необходимо совершать не менее 5 покупок на сумму не менее 5000 рублей до конца месяца (до 28 числа каждого месяца), банк также будет начислять кэшбэк. Более того, специалист подчеркнул выгоду совершения покупок в магазинах-партнерах "Совкомбанка", поскольку кэшбэк в этом случае увеличивается на процент. В общем, во время разговора со Станиславом у меня сложилось впечатление, что он, действительно, заинтересован помочь мне разобраться в возможностях получения кэшбэка, ведь я недавно установила приложение "Совкомбанка" и только начала его изучать. Поэтому я поставила Станиславу самую высокую оценку "5" за подробную консультацию, также за детальную информацию о возможностях получения кэшбэка при оплате покупок картой "Халва" , за чуткое отношение и (на мой взгляд) высокий профессионализм в общении с клиентом "Совкомбанка".
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-11T12:47:09+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка