Просрочка за платёж в выходной день
Претензия.
Я являюсь заемщиком по кредитному договору 93***68 от 08.08.2024 г. Согласно графику платежей погашение кредита должно производиться мной 8-го числа каждого месяца. За все время действия кредитного договора мною все платежи вносились своевременно, не смотря на это “Почта Банк” посчитал просрочку 08.02.2025 года, не учитывая, что 08.02.2025 суббота. Денежные средства в полном объёме на счет поступили 10.02.2025 года, согласно выписки банка.
Согласно: ГК РФ Статья 193. Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Соответственно, дата платежа должны была быть 10.02.2025. Банк своими действиями грубо нарушает действующие законодательство.
Учитывая выше изложенное прошу Вас:
1. Разобраться с фактом возникновения просроченной задолженности.
2. Удалить в моем кредитном деле упоминание об этом факте возникновения просроченной задолженности;
3. Направить в бюро кредитных историй опровержение факта возникновения просроченной задолженности;
4. Аннулировать начисленный штрафные санкции и пени.
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...