Обман

10.02.2025 10:18
177
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Здравствуйте!!По вине сотрудника банка на Невском пр .61. не смогли открыть ,,мой счёт,, , пытались исправить свою ошибку оператор и управляющая почти 4 часа , все это время я находилась в отделении , с 18 до 22 часов приблизительно, оказывали давление , угрожали , занимались подлогом документов. Оставила претензию на горячей линии,обещали разобраться, предложили открыть этот счёт через несколько дней, в другом отделении , на данный момент счёт открыт ,но полдень низкий, 9 вместо обещанных 20 , прошло больше 3 недель информации от банка никакой, операторы на горячей линии не компетентны, тянут время по 30 минут пустого общения, задают одни и те же вопросы ,либо ,,не владеют информацией,, либо предлагают искать самой в интернете, либо откровенно врут , ответа по 2 оставленным мной обращениям не было никакого , но уверяют,что присылали его посему то в Брянск на ул Пархоменко , заверяют меня ,что это мой домашний адрес... Позор!!! Это не просто не компетентность , даже не просто обман. Никому не рекомендую, отходите стороной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T09:47:35+03:00
Подождем ответ банка. 27.03.2025 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-03T19:39:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. В ходе проведенной проверки установлено, что Вы обратились в офис Банка с целью открытия накопительного счета. Работник Банка озвучил Вам условия накопительного счет тарифного плана «Моя копилка» и открыл счет, далее данный счет был закрыт, так как Вам не подошли его условия. 16.01.2025 Вами был открыт накопительный счет тарифного плана «Мой счет», процентная ставка по счету установлена в размере 9% годовых, процентная надбавка не применяется, так как условия Акции не соблюдены. Для открытия счета в рамках Акции, Вам необходимо закрыть действующий накопительный счет и по истечении 30 календарных дней открыть новый накопительный счет тарифного плана «Мой счет». Корректировка процентной ставки в действующем договоре накопительного счета технической службой производится только в день открытия счета. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка