Не закрывают кредитный договор при наличии решения суда

10.02.2025 11:06
998
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Заявление о закрытии счета (четвертое или пятое заявление по счету )

Так как договор признан недействительным по Решению Кировского районного суда г. Санкт-Петербурга от 30 мая 2024 года и вступил в силу 23 июля 2024 года, у меня отсутствуют обязательства перед банком. 

На основании этого нет причин не закрытия кредитного договора № 627**61 от 03.08.2021 года, а также отказа закрытия его расчетного счета.

Данное заявление направляю в Ваш адрес после консультации с юристом. Договор закрывается на основании вышеуказанного Решения суда и никаких дополнительных Решений суда о закрытии договора не требуется. 

Оригиналы документов с 30 сентября 2024 года в Почта-Банке

Почта Банк
Почта Банк
2025-02-13T10:40:54+03:00
Уважаемая user-727320899725! Понимаем важность Вашего вопроса, в связи с чем незамедлительно провели проверку. После получения Вашего отзыва мы незамедлительно направили запрос в смежное подразделение для решения вопроса по закрытию договора № 6******61. Рады сообщить, что договор был закрыт на основании решения суда. На дату 13.02.2025 г. задолженность отсутствует. Нашей главной задачей всегда было предоставление качественного сервиса, и мы приносим извинения за то, что произошла данная ситуация. Надеемся, что смогли Вам помочь. Если я смогла помочь и урегулировать ситуацию, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
user-727320899725
2025-02-17T11:23:52+03:00
Благодарна Вам за оперативное решение вопроса
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025