Переоформление ипотеки

10.02.2025 11:43
416
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
С супругом 14 сентября 2024 написали заявление о переофомление ипотеки, заявление принял М-н Дмитрий А, сразу сообщил о сроках 3-6 месяц. После стало понятно почему, ответы на сообщения приходят в течении недели. В октябре нас передали ипотечному менеджеру М-а Татьяна, ситуация стала еще хуже, ответ можно ждать месяц, на сообщения не отвечает, по телефону дозвониться нельзя. Интереснее стало когда 24.12.2024 прислали ей документы, а открыла сообщение она только 22.01.2025. На данный момент сообщила, что документы в работу приняты, но он сроках и дальнейших шагах опять не отвечает. Прошу уже 5 месяцев с момента написания заявления, какие еще сроки будут неизвестно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T21:09:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-03T18:05:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. В связи со сложностью и долгим оформлением ситуация была передана на обслуживание в ипотечный отдел. На текущий момент процедура приближается к завершению. Приносим извинения за ожидание и возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка