Т Банк: меняются в воздухе
Перевела пенсию в другой банк, поставила дебетовку на закрытие. И тут узнаю, что СФР опять мне в Тбанк пенсию кинул. Звоню в Тбанк-как быть, что делать? Ведь где её потом искать между ведомствами и казначействами, когда ее увижу, на что это время жить, платить коммуналку??!! Ответили, что ничего страшного, -чтобы счету закрыться, нужно нулевой остаток по выписке расчётного периода. А у меня он ненулевой. Поэтому, сказали, пенсия придет на закрывающийся счёт, мы её увидим и переведём, по согласованию, на другую мою карту,даже в Тбанке. На всякий случай уточнила ещё в чате-тоже самое-увидим и подхватим. (Скрины переписки прилагаю). Успокоилась. В день пенсии 07.02.25 получаю СМС от банка-мы пенсию вашу увидели и отправили обратно в СФР. Как так??!! Мне же обещали, объясняли, сотрудники банка, а не сторонние лица??! Что теперь с едой, коммуналкой? Потребовала от банка компенсации-за переобувку и дезинформацию по такому тем более чувствительному вопросу, как получение пенсии. Мне ответил банк, что счёт закрывается, пенсию мы обратно отправили, идите в СФР выясняйте, а мы-молодцы. Счет закрыли 09.02.25. То есть он на 07.02.25 был ещё не закрыт. Банк, вобще-то подразумевает надёжность и основательность. Здесь-ни того, ни другого. Банк считает, что это нормально, и отказал в компенсации. Т Банк-это про надёжность? - вот и нет. Переобуться может в любой момент!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...