Рефинансирование кредитных карт

10.02.2025 22:40
477
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день! Подавал заявку на рефинансирование кредитных карт в Совкомбанк, все прошло отлично. Подача заявки была вечером 08.02.2025, далее пришло смс по подтверждению данных через Госуслуги для ускорения процесса рассмотрения заявки. 09.02.2025 пришло смс сообщение об одобрении, еще через некоторе время связался специалист для заполнения анкеты и консультации по услуге. Выслали ссылку на форму для вложения необходимой информации по параметрам кредитов к рефинансированию с памяткой (во вложении), заполнил. Когда возникли вопросы, связался по телефону, указанному в смс, проверили предоставленную информацию, подсказали, чего еще не хватает, проконсультировали по дополнительным вопросам. Назначли время для доставки карты Халва сотрудником на следующий день. Передали информацию дальше в рассмотрение. 10.02.2025 сотрудник доставил карту, заполнили документы. После почти сразу со мной связались для заполнения и проверке данных по рефинансированию, сразу же озвучили параметры услуги - сумму и ежемесячный платеж, ответили на вопросы. После согласования в приложение пришли документы для ознакомления и подписания. После подписания денежные средства поступили на счет и сразу же были переведены системой по нужным реквизитам, предоставленным ранее. В приложении все понятно прописано, дополнительных услуг не подключали, все как обговорили. Сами условия рефинансирования кредитных карт с помощью Халвы прописаны доступно. Благодарю команду Совкомбанка за качественное и быстрое предоставление финансовой услуги!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-14T14:07:02+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка