Нарушение договора вклада банком
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Почта банка. 4 февраля я открыла вклад Пенсионный. По условиям вклада дополнять разрешено10 дней. 12 февраля я пополнила этот вклад, горела информация, что вклад можно пополнить до 13 февраля. 13 февраля я решила пополнить этот вклад, еще раз,перевела деньги на Накопительный счет с другого банка, и далее решила пополнить вклад. Но когда зашла в этот вклад. Информация о пополнении исчезла. Вклад пополнить нет возможности. Я написала в чат. Девушка мне сказала, что надо выйти с прилодения а потом зайти, а если
не получиться, то опять к ним обратиться. Я все сделала как мне сказали, но функции пополнения нет. Банк нарушает свои обязательства по договору вклада.Как можно доверять такому банку?Сотрудница составила обращение, сказала в течении 4 дней вопрос решат. А что они решат? Сегодня последний день пополнения по договору. У меня пропало желание доверять этому банку.
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...