Перевод денег на другой счет

14.02.2025 16:15
1414
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Мою карту заблокировали по 115. Я предоставил все документы, подтверждающие происхождение и переводов денег 2 раза, прикрепил кучу материала, но ограничения не сняли. Ладно, думаю, банку виднее, закрою счет, а деньги переводу на другой банк. Два раза я обращался в офис банка в их рабочий график до 8 вечера, но оба раза мне сказали, что сейчас нет профильных сотрудников по закрытию счета, приходите раньше. Тут меня уже начало подгорать, мол, как людям, которые работают с 9 до 18:00 приходить раньше!? Думаю, ладно, найду окошко по времени. Оба раза я уточнял, какая комиссия при переводе денег на другой счет и оба раза сотрудники морозились - не отвечали, мол, либо не знают, либо там программа сама выведет. Ну думаю окей. Пришел сегодня в отделение, закрываю счет, предоставляю реквизиты, подписываю документы. Я спрашиваю про комиссию, и мне сотрудница говорит итоговую сумму перевода… Процент, который банк взял за перевод внимание…. ПОЧТИ 50%! У ВАС ТАМ ВООБЩЕ ВСЕ НОРМАЛЬНО? ЭТО ЧТО ЗА ОБДИРАЛОВО?! МАЛО ТОГО, ЧТО Я ПРЕДОСТАВИЛ ДОКУМЕНТЫ ВСЕ, ВЫ ОГРАНИЧЕНИЯ НЕ СНЯЛИ, ТАК ЕЩЕ У МЕНЯ ПОЧТИ ПОЛОВИНУ МОИХ ДЕНЕГ ЗАБРАЛИ СЕБЕ! Я СТАВЛЮ ВАМ НЕ ЕДИНИЦУ, Я СТАВЛЮ ВАМ КОЛ ЗА БАНДИТИЗМ И ВОРОВСТВО! Это даже не 3,5,10%….. ЭТО ПОЧТИ 50%!!!!!! ВЕРНИТЕ ПОЛОВИНУ МОИХ ДЕНЕГ, ОНИ ВАМ НЕ ПРИНАДЛЕЖАТ!
Уралсиб
Уралсиб
2025-02-18T13:23:09+03:00
Добрый день! Благодарим вас за помощь в повышении качества обслуживания клиентов, которую вы оказали банку, оставив свой отзыв. При выявлении сомнительных/подозрительных/нетипичных операций мы можем приостановить пользование картой и отказать в совершении операций. Что и произошло в вашем случае. Мы проанализировали операции по вашему счету и установили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные ЦБ в Положении № 375-П "О требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Обращать внимание на положения ЦБ нас обязывает 115-ФЗ. Перед оформлением карты вы ознакомились с документами, которые в дальнейшем подписали. Ваша подпись подтверждает, что вы изучили условия и согласны на их использование. Комиссия предусмотрена согласно п. Согласно п. 1.2.3 тарифов ПАО «БАНК УРАЛСИБ» для физических лиц «Безналичные переводы денежных средств по банковским счетам в российских рублях», комиссия за безналичный перевод за пределы ПАО «БАНК УРАЛСИБ» через офисы банка составляет 5 % от суммы перевода, минимальная сумма комиссии 500,00 руб. Тарифы являются общедоступны и размещены на сайте банка https://www.uralsib.ru/. Надеемся нам удалось ответить на ваши вопросы, нам важно, чтобы взаимодействие с банком было комфортным. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка