Онлайн Копилка Совкомбанка
13.02.2025 года открыл в Совкомбанке накопительный счет Онлайн Копилка Договор номер 12****9999, по которому для клиентов не имевших ранее накопительных счетов банк анонсировал в первые три месяца процентную ставку 21% с начислением процентов на ежедневных остаток.
Однако, в интернет банке по Онлайн Копилке отображается ставка в 17%.
Оформил по этому поводу обращение номер 744618 от 14.02.2025 года.
В ответ на обращение получил СМС сообщение с необходимостью предоставить скриншот со ставкой в 17%, который прилагаю к этому обращению.
Также в интернет банке, как и в мобильном банке отсутствует возможность скачать и сохранить Договор по Онлайн Копилке, номер Договора есть, а самого Договора нет.
Размещать в Совкомбанке значительную сумму без Договора и с непонятной процентной ставкой клиентам банка рискованно.
Прошу исправить положение и сделать доступным Договор по Онлайн Копилке, а также правильно отображать процентную ставку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Благодарность за помощь в открытие вклада
После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...