Очередной обман банка

15.02.2025 08:54
816
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Итак не успела закончится моя эпопея с недельной попыткой получения карты, начались новые приключения с банком псб. При оформлении карты я стал участником акции, за которое мне пологалось начисление тысячи бонусов, условия были выполнены и операторы неоднократно меня уверяли что по всем условиям я прохожу, нужно просто ждать, хотя мне уже тогда показалось подозрительным что каждый сотрудник дает разнуб информацию и разные даты начисления. Очевидно что на день начисления вскрылись какие-то новые условия, которыя я якобы забыл выполнить, забыл настроить свой бонусный счет, хотя я делал это как-только получил карту и вошел в интернет банк, но сотрудники банка пользуются тем что у них уже неделю сбой и никто из клиентов не может зайти на главную страницу своего интернет банка и посмотреть данные по карте, историю операций и тд, так как они просто не загружаются. Никому не советую связываться с жтим банком, так как у них проблемы идут одна за другой, дозвонится и решить какой-то вопрос так же не возможно, вы будете висеть часами на линии.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T21:58:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2025-03-05T17:42:52+03:00
Здравствуйте. Сотрудники Вас неоднократно консультировали некорректно, приносим извинения. 15.02 сотрудник проконсультировал Вас не по той акции. В чате 09.02 и 15.02 Вас не проинформировали о том, что списание со счета кредитных средств фактически было только 01.02, за счет чего, необходимо ожидать бонус до 14.03 включительно. Сообщили Вам об этом только 18.02.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка