Сотрудник Совкомбанка самостоятельно оформляет кредитную карту не уведомляя об этом клиента!
Добрый день, сегодня 15.02.25. Я создал заявку на оформления Дебетовой карты "умный кэшбек"! по рекламной ссылке.
через некоторое время мне позвонил сотрудник совкомбанка Ольга. Что бы потвердить заявку на подчеркиваю: ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ. Приглашает в офис По адресу: г. Магнитогорск , ул труда 39.
в этот же день 15.02. Я пришел в офис в 15:40.
сказал сотруднику, что я оставил заявку на дебетовую карту, предоставил паспорт, жду оформления. Далее произошел момент который начал вызывать у меня сомнения, сотрудник дает мне кредитный договор. Я уточняю почему кредитный. Сотрудница офиса утверждает что это дебетовая карта, не переживайте. Я поверил ей и не стал расспрашивать тк до закрытия офиса оставалось совсем немного, понадеялся на честность сотрудницы. А ЗРЯ. ТК СОТРУДНИК ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ МНЕ ОФОРМЛЯЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ! Вместо ДЕБЕТОВОЙ. Мне просто больше нечего добавить.
Сотруднику важнее выполнить свой KPI, нежели оставаться честной!
данная ситуация меня просто поражает и никаких эмоций кроме негативных не вызывает :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...