Благодарность за качественное обслуживание

15.02.2025 17:44
989
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Добрый день!07.02.25г обращалась в офис на Звенигородской 12 г.СПБ для открытия дебетовой карты. Очереди не было, я взяла талон и сразу попала на обслуживание к специалисту Марии С.

 Сотрудник вежливо уточнила, для каких целей мне нужна карта и предложила два варианта. Доброжелательно и понятным для меня языком рассказала об условиях выпуска, обслуживания и лимитах по картам, про кэшбэки и помогла сделать правильный выбор.

 Решила оформить Жар карту,т.к. сотрудник сказала, что по ней выше кэшбэк-3% на аптеки, АЗС и рестораны, что очень важно для меня. А ещё, что могу снимать без комиссии во всех банкоматах нужную мне сумму.

 После получения карты, Мария любезно помогла мне активировать её в банкомате.

Благодаря ей всё прошло быстро,профессионально и качественно, пробыла в банке не более 15 минут. Такой уровень сервиса вызывает желание возвращаться в ББР Банк снова и снова!Спасибо за профессионализм и внимание к клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T22:15:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, чем запомнился вам сотрудник? 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-393020940148
2025-02-27T22:01:29+03:00
Прошу засчитать отзыв, так как это моя благодарность сотруднику за её профессионализм! Очень понравилась и запомнилась её доброжелательность, улыбчивость, компетентность. Помогла мне определиться с выбором карты, вежливо и заинтересованно общалась со мной. Сразу обратила внимание на сколько грамотный специалист. Благодарю за качественную работу! В следующий раз также хотелось бы попасть к ней на обслуживание! Моя оценка 5 ))
ББР Банк
ББР Банк
2025-02-18T12:05:16+03:00
Уважаемый user-393020940148! Спасибо за отзыв. Мы ценим, что Вы положительно отзываетесь о предоставленном уровне сервиса. Рады, что Мария оказала Вам профессиональную помощь в выборе, оформлении и активации карты. Будем рады видеть Вас снова. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
220
отзыва
219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Оперативная оплата по инвойс

Оценка 5

Обратились 22 июня в офис в Краснодаре на ул Ставропольской 8/1, для оплаты по инвойс. Менеджеры приветливо встретили, помогли взять нужный талон. Мы не знали, а оказывается... Читать полностью

16.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.08.2026 обратился в ББР Банк в офис на пр-те 100-летия Владивостока по совету друга для обмена валюты. Сначала выяснился небольшой нюанс: купить валюту с безналичных средств... Читать полностью

13.08.2026

Симпатичная карта с выгодными условиями

Оценка 5

Клиентом данного Банка являюсь уже почти 10 лет. В основном все операции провожу через мобильный Банк.  24.07.2026г утром обратился на ул. Харьковскую 3/5 в Санкт-Петербурге для... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв об обслуживании в ББР Банке в г. Сочи

Оценка 5

Недавно стал клиентом банка ББР в г. Сочи. Банк мне порекомендовали мои друзья. Но так получилось, что я потерял карту. А на нее как раз пришли деньги. Карту я заблокировал на... Читать полностью

06.08.2026

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Обращалась в офис банка 24.06.2026 по адресу Пушкина, 17. Время 13.30.  В течение 1 часа, Наталья оперативно связалась с тех поддержкой своего Банка и карта моментально появилась... Читать полностью

25.07.2026

Продукты банка