Консультация по валютному счету

15.02.2025 19:16
746
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Курс доллара с каждым годом растет и я рассматриваю возможность часть своего капитала вложить в эту валюту. Сейчас это сделать намного проще чем когда то как минимум потому что не надо ехать в банк для этого и так как являюсь клиентом ПСБ банка уже полгода и на данный момент изучил ещё не все его продукты то решил уточнить возможно ли это сделать через мобильное приложение и так сказать уточнить все детали. С этим вопросом я 15 февраля обратился в онлайн чат через мобильное приложение где мне незамедлительно ответила оператор Дарья и ознакомившись с моим вопросом ответила что для покупки долларов необходимо открыть текущий счет в долларах и пополнить его. Для обратного обмена необходимо совершить с этого счета перевод на рублевый. Я попросил ее уточнить как открыть счёт и что для этого необходимо сделать. Дарья сразу пошагово объяснила как это сделать. 

Далее я уточнил есть ли какая либо комиссия, по какому курсу происходит конвертация и бесплатный ли долларовый счет. Дарья ответила что за пополнение комиссии нет. Курс можно посмотреть в приложении в разделе "Курсы валют и металлов" а сам счёт бесплатный. 

Затем поинтересовался насчёт возможности переводов в страны СНГ по номеру телефона или по номеру карты. 

Дарья тут же пояснила что можно совершать рублёвый перевод по номеру счета и пошагово пояснила как это сделать уточнив что за перевод будет взиматься комиссия 0,6% от суммы (максимум 1 500 рублей).

Вот так быстро и просто я в очередной раз получил ответы на все свои вопросы, впрочем как и всегда. Поддержка очень быстро реагирует на вопросы и за это ПСБ банку жирный плюс. 

Огромная благодарность Дарье за оперативную и профессиональную консультацию. Я остался очень доволен. Буду сотрудничать и дальше с ПСБ банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T10:21:53+03:00
Скриншоты получили. Подождем ответ банка. 06.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-17T14:43:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Дарья смогла оперативно и профессионально ответить на Ваши вопросы. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка