Оперативная консультация благодаря высокопрофессиональной поддержки специалистов Альфа-Банка!
16 февраля я обратился в службу поддержки Альфа-Банка в чат. Мой вопрос звучал так: "Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли подключить автоплатёж на оплату домашнего интернета в Альфа-Банке?". Дело в том, что ранее данной возможностью я не пользовался. Но считаю, что это очень удобно, поэтому решил уточнить в поддержке как воспользоваться опцией.
На диалог подключилась специалист поддержки Людмила, которая уточнила информацию по моему вопросу и вернулась с готовым ответом через 5 минут. Перед предоставленным на мой вопрос ответом, Людмила поделилась со мной кое-чем полезным – рассказала как подлюкчить бесплатную подписку на получение счетов ЖКУ онлайн. Это удобно, ведь новые платежи будут приходить прямо в приложение, их можно будет легко и быстро оплачивать без комиссии.
Касаемо автоплатежа за домашний интернет – создать такой платёж можно. Специалист объяснила, чтобы создать автоплатёж по расписанию необходимо: зайти в раздел "Шаблоны и автоплатежи" –> нажать "+" в правом верхнем углу –> Автоплатёж по расписанию. Людмила также сообщила, что если возникнут сложности, то можно смело написать в чат.
Ознакомившись с ответом Людмилы, я выразил благодарность за предоставленную информацию. Пожелал спокойной ночи. Сотрудница в свою очередь пожелала мне хорошего настроения! ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...