Увидел в приложении банка два интересных предложения по которым можно получить 4000р за рекомендацию другу регистрации бизнеса в Альфа-Банке и 4000р за рекомендацию открытия расчетного счета для бизнеса. Я решил утончить в поддержке все детали данных акций.
08.02.2024 в 16:17 я написал в онлайн чат поддержки банка свой вопрос: ''Добрый день, подскажите, если друг зарегистрирует бизнес по моей ссылке, то я получу 4000р, а потом он ещё откроет расчётный счёт по моей ссылке, то я ещё получу 4000р?" и приложил скриншот данного предложения в банке. Через 4 минуты оператор Артем сказал, что работает над моим вопросом и нужно подождать 5 минут, по итогу спустя 25 минут он мне ответил на мой вопрос, что получить выплату можно только по одной из предложенных рекомендаций. Спрашивается, зачем тогда в банке присутствует два разных предложения с регистрацией бизнеса и с открытием расчетного счета для бизнеса, но да ладно.
Далее я задал ещё пару вопросов по поводу времени ождиания вознаграждения за выполненные действия и какие условия для получения вознаграждения, на все вопросы Артём отвечал быстро (буквально в течение 2-3 минут) и подробно.
По итогу, хочу отметить, что со стороны банка неправильно предлагать два разных акционных предложения по рекомендации, но при этом по факту они являются одинаковыми по условиям и платят только за выполнение одного. Также отмечу хорошую работу оператора Артема, он развёрнуто и быстро отвечал на вопросы, хоть ответа на первый вопрос пришлось ждать 25 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...