Назначь Свою ставку

16.02.2025 18:39
570
8
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так как сотрудники банка являются его представителями и предоставляют сервис. Отзыв направлен именно к ним. Я согласен что виноват в том что не читал договор. Но когда врут из всех источников представители банка. Это ахинея. Мне по телефону и В чате приложения банка писали что можно будет отказаться от данной услуги в любой момент с возможностью пересчета за его использование. А также будет будет перерасчет за досрочные погашения с уменьшением срока. Потому что платить банку 200к с ровного места. Это тоже самое что просто подарить их. Без возможности возврата. Поэтому просьба банку что бы квалифицировали свои специалистов что бы они не врали клиентам и им не приходилось тратить время. в итоге плохое настроение. Минус 200к из кармана. И навсегда в голове подчеркнутые слова НИКОГДА САМ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ И НИКОМУ СОВЕТОВАТЬ НЕ БУДУ!!!!

ЕСЛИ БЫ МНЕ СРАЗУ СООБЩИЛИ ВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ Я БЫ ОТКАЗАЛСЯ В ТЕ 30 ДНЕЙ НАЗНАЧЕННЫХ ОТ ДАННОЙ УСЛУГИ НАВЯЗАННОЙ ЭТИМ БАНКОМ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T06:43:55+03:00
Подождем ответ банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-27T16:02:34+03:00
Уважаемый Автор! Мы благодарим Вас за обратную связь и за то, что находите время при возникновении той или иной ситуации обратиться в Банк с соответствующим вопросом. Каждое обращение является очень важным и ценным для нас, так как со своей стороны мы имеем возможность провести работу с нашими партнерами и сделать все возможное для того чтобы данная ситуация не повторялась в будущем. Дополнительная информация была направлена с помощью уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-46428841924
2025-04-09T04:48:15+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту

Оценка 5

Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также... Читать полностью

28.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Обратился 26.08.2026 в 20-55 через приложение в чат для частично досрочного погашения автокредита. Вначале подключился бот. Затем присоединился оператор банка. Оператор Элеонора... Читать полностью

27.08.2026

Частично-досрочное погашение кредита под залог авто

Оценка 5

Оператору Марии и Аделине огромное спасибо за грамотную консультацию по частично-досрочному погашению кредита. Не могла добиться ранее ответа.  Ставлю оценку 10 баллов из 5... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка