Консультация по лимитам для начисления кэшбэка
Хочу поблагодарить оператора чата мобильного приложения Альфа-банка Александра, который очень подробно проконсультировал меня по поводу лимита на максимальные покупки для начисления кэшбэка по картам банка. Меня интересовал вопрос о максимальной стоимости покупок и ограничения по лимитам для расчета кэшбэка. В мобильном приложении банка я этой информации не нашла и решила обратиться в чат. 16 февраля 2025 года я обратилась в тех поддержку банка с вопросам, лимите кэшбэка и о том, в педелах какой суммы должна быть покупка, по которой расчитывается кэшбэк. Меня соединили с оператором Александром, который подробно ответил на мои вопросы. Я узнала, что стоимость покупки должна быть не более ста тысяч рублей, чтобы кэшбэк был расчитан и начислен. На мой уточняющий вопрос о том, касается ли эта сумма только одной покупки или она расчитывается суммарно на все покупки. Александр дал четко понять, что максимальная стоимость в сто тысяч рублей относиться только к одной покупке. Я очень благодарна за такую информацию, поскольку ограничение по стоимости покупок позволит мне грамотно использовать карту, не использовать ее для приобретения товара стоимостью более ста тысяч рублей, поскольку имеется такое ограничение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...