Мне надоело постоянно носить с собой пластиковую карту, и я решила узнать, можно ли оплачивать покупки смартфоном. 20 января 2025 года в 12:46 я обратилась с этим вопросом в чат поддержки Совкомбанка. Через 7 минут мне ответила оператор Мария и объяснила, что можно использовать QR-коды или сервисы бесконтактной оплаты, такие как Pay.
Я уточнила, поддерживает ли приложение банка сервис Pay, и через 7 минут получила ответ. Потом я спросила, будет ли Pay работать без интернета — для меня это было бы очень удобно. Мария пояснила, что без интернета сервис не работает, но предложила альтернативу: платежный стикер, который крепится на заднюю часть телефона.
Я задала ещё пару уточняющих вопросов, и на все получила быстрые и подробные ответы. Осталась очень довольна обслуживанием! Отдельное спасибо оператору Марии за индивидуальный подход и профессионализм. Такие грамотные и внимательные сотрудники — большая редкость, и я искренне благодарна за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...