"Маркетинговые" схемы привлечения Альфа банка на открытие расчетного счета

16.02.2025 23:02
1072
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Звонит девушка, менеджер из отделения Альфа Банка на Островского (г. Казань) - "Вам одобрен целевой бизнес кредит на 1 мл без залога" (заявок никаких и никуда не подавал, позвонили сами). Для меня сумма не такая интересная, но подумал что возьму сейчас этот миллион, тем более пока сами звонят и предлагают со словами "одобрено", и потом может Альфа мне что-то еще выгодное предложит, например лизинг и тд. В итоге - чтобы получить данный "одобренный" кредит необходимо открыть расчетный счет - открыл, после этого начался откровенный цирк, звоню уточняю что там по кредиту, ведь только ради него и открыл расчетный счет, 3 дня никакого ответа, и отказа нет. После повторных звонков по уточнению заявки предложили приехать в отделение, мол так будет быстрее. Хорошо - поехал в отделение, и там мне озвучивают "миллион будет под залог недвижимости, ставка 42%", я впервые вижу банк который изначально звонит со словами "одобрено" а потом предлагает миллион, под залог недвижимости, недвижимости стоимостью 60 мл (важное уточнение что у меня идеальная кредитная история, высокий кредитный рейтинг, большая сумма закрытия, тинькофф и сбер мне стабильно дают 5 мл без залога). Итог - Альфа банк занимается откровенным обманом, просто ради того чтобы вы открыли у них расчетный счет, банк занимающийся обманом меня не интересует, поэтому расчетный счет закрываю, после этой ситуации к альфе у меня только отвращение. Как оказалось после, это неединичная история, пообщавшись с друзьями которые тоже ИП, им звонили точно с таким же "вам одобрено 100%", а в итоге после открытия расчетного счета просто отказ. Не думал что крупный банк занимается такими обманными способами привлечения клиентов на открытие РС. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T08:42:34+03:00
Уточните, пожалуйста, какой ответ вам предоставил банк по описанной ситуации?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-17T17:02:31+03:00
Приветствуем! Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно относимся ко всем обращениям клиентов и сожалеем, что у вас возникла подобная ситуация. Описанное вами предложение кредита и последующие изменения условий вызывают вопросы, и мы обязательно проверим информацию по вашему случаю. Мы стремимся к тому, чтобы все наши предложения были прозрачными и соответствовали заявленным условиям. Также мы постоянно формируем новые предложения для наших клиентов, которыми можно воспользоваться без дополнительной заявки. Если такое будет для вас, сможете увидеть его в приложении в разделе «Сервисы» → нажмите «Кредитная витрина».
user-35889998645
2025-12-25T16:23:54+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка