Добрый день. Я обратился в чат тех. поддержки Совкомбанка через мобильное Приложение под Android по вопросу проверки информации по 2-м транзакциям по моей карте Халва Visa 4469****8844: в 10:30 17.02.2025 на сумму 5735 рублей 20 копеек и в 11:49 17.02.2025 на сумму 7396 рублей 69 копеек. Я оплачивал ЖКХ квитанции коммунальных услуг ЕИРЦ (бывший "Петроэлектросбыт") по лицевым счетам 716***2 и 716***38 на суммы 5539 рублей 40 копеек и 7046 рублей 69 копеек. Почему-то с меня списалось больше денег на 195 рублей 80 копеек по первому платежу и на 350 рублей больше по второму платежу. Итого с меня списали на 545 рублей 80 копеек больше, чем должно было быть. Вопрос решила девушка сотрудница чата Совкомбанка К-и Елизавета. Обратился в 15:20 17.02.2025. За 15 минут вопрос был решён. Комиссию Совкомбанк не взял, а деньги в полном объёме поступили на счёт получателя в АО ЕИРЦ СПб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...