Автокредит Совкомбанк
Плюсы: По телефону заполнил анкету, довольно быстро и всё понятно, сразу одобрили, сформировали договор, осталось только прийти, его подписать и забрать деньги. Никакой навязчивости, идеально. Договорился забрать деньги в отделении банка через 2 дня в пн на 14:00 (через субботу и вскр). Начало замечательное. Пришёл, подождал, забрал.
Минусы:
- 1й. В каждый из этих двух дней звонили операторы с какими то вопросами и не по разу. Хотя изначально уже сказали, что договор готов и одобрен!! Даже в пн часов в 12, вопрос зачем так одолеть людей, не понятно!
- 2й. Пришел, как и было назначено к 14:00. Сказали взять талон. Прождал пол часа. Тк договор уже был составлен и одобрен, всё сделали быстро мин за 20-30, приемлимо, хотя, в др банке на это уходило мин 10. Далее попросили подождать бумаги на эл.подпись в приложении ( не спросили даже, может я бумажный экземпляр хочу). Прождал час. Пока сам не напрасился на подписание договора, не пригласили. Далее всё пришлось читать (догоры с их мелким шрифтом, страховки и пр.!! С телефона, интересно). От чего-то конкретного отказаться было нельзя со слов сотрудника банка, смысл прочтения не понятен. В графе согланен, нужно поменять на ознакомлен! Смысла больше.
В общем и целом потратил почти 2ч времени в пустую!!! Уже много раз брал кредиты, столько времени сидел, наверное, в самый первый раз, когда ещё ничего не понятно, сколько дадут, дадут ли вообще, и каждый раз сотрудник отсылает запрос с разными вариантами. А тут всё заполнено, согласовано!!!
Скачиваешь приложение, ставишь 10 галочек и уходишь с деньгами!! 20 мин на всё, если ещё и с сотрудницей заигрываешь. В банке открытия, помница занимал такой процесс мин 15, пришёл, подписал, забрал, и то, только потому, что долго принтер договоры печатал. Сильно разочарован в сервисе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной
Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор...
Автокредит с халвой
Из-за своей невнимательности нарушил условие акции Автокредит с халвой, после чего была повышена процентная ставка. Я связался с менеджером банка, объяснил свою ситуацию, что...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...