Потрясающий опыт обмена валюты

17.02.2025 23:19
601
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.02.2025 в 19.36 по Мск мне довелось обменять рубли на доллары США в Камкомбанке находящемся по адресу Каширское ш., 26, корп. 3.
Начну с того, что перед визитом я созвонился со службой поддержки банка , и сотрудник мне сообщил о наличии нужной суммы долларов США в интересующем меня отделении , при этом объяснил , что текущий курс на сайте банка относится к так называемым «старым» банкнотам , выпущенных до 2009 или 2013 года, могу ошибиться, но смысл понятен , а курс «новых», выпущенных после этих годов будет на 90 копеек больше. Дальше объяснил , что если необходимы новые банкноты то нужно пройти авторизацию церез Гоуслуги и после этого ждать подтверждения (оно пришло в течении 15-20 минут) в течении полутора часов и после в течении дня моя сумма будет в резерве в выбранном мной отделении. Приехав в отделение взял талон , прошел в указанную кабинку и обменял нужную мне сумму. Процесс обмена РУБЛЕЙ НА ДОЛЛАРЫ США произошел по курсу 96.09 минут за 5-7, потребовался Паспорт и собственно сумма для обмена. Кассир К-ва З.К. перед обменом сообщила мне курс на данный момент, причем он высвечивается на табло в офисе, плюс сообщила о 90 копейках так как я покупал новые доллары и о комиссии за операцию в 200 рублей. Да , пока я ехал курс немного поменялся (с 94,95 на 95,19 но подтверждение мне пришло в 15.19, а поменял я в 19.36)но об этом ранее мне сообщил сотрудники службы поддержки и в смс уведомлении прям большими буквами написано КУРС НЕ ФИКСИРУЕТСЯ.

Как итог, все прозрачно, понятно и открыто!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-25T15:02:23+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-02-19T10:03:11+03:00
Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. Пожалуйста оставайтесь на связи, администраторы могут позвонить Вам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 814
отзыва
23 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка