Спасибо за услугу

17.02.2025 23:39
347
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
17.02.2025 меня к себе в офис (адрес г. Чебоксары, ул. Текстильщиков) на переговоры пригласил сотрудник, который сопровождает мой договор в Банке - А-в Андрей А. Мы очень давно знакомы, он во многом мне помогал. Вопрос касался вновь образовавшейся длительной просрочки перед Банком. Мы долго говорили. Мне наглядно показали сколько я переплачиваю пропуская платежи. Очень подробно обсудили график платежей и порядок списания денег при их поступлении. Почему выгодно оплачивать вовремя, и ещё выгоднее делать частично-досрочное погашение. Я сказал что основной проблемой является то, что мне неудобна дата платежа. Андрей А удивил, сказав о том что изменить дату можно бесплатно в приложении. Но условие что бы не было просрочки на тот момент. Я остался очень доволен консультацией, стал немного иначе относиться к погашению задолженности. Рад что некоторые моменты о которых не догадывался, стали понятны. Времени мне было уделено достаточно, пока не осталось никаких вопросов. Около получаса провел на встрече. Андрей А очень квалифицированный специалист и общаться с ним одно удовольствие. Я очень рад что именно он со мной работает, видно что ему не безразлично и он работает именно на качество. Я чувствую что с меня не просто хотят получить долг, а именно хотят помочь и поддержать любыми способами, привести меня к оплате по графику и без лишних переплат. Я искренне признателен за такое отношение.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-18T08:16:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка