Некомпетентность? не уверена

18.02.2025 00:00
398
Оценка
1
Отзыв проверен
  • В ноябре 2024 г. посетила доп.офис N3349/63/59, оформила вклад на 6мес. Срок прежнего вклада счёт Тек 376147/2023/6383 от 20.11.2023 г. закончился и мне предложили переложить денежные средства по более выгодным условиям. 11.02.2025 г. поступил звонок из банка. Сообщили , что с моим вкладом проблемы и нужно ехать в офис написать претензию. Якобы денежные средства не поступили на счёт. Я не операционист, но если сессия не закрыта программа должна это показать. В итоге я заказала деньги и всё сняла. Конечно ориентировочно 37000 процентов потеряла 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T10:53:21+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 12.03.2025 Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-12T13:50:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Согласно порядка рассмотрения обращений претензии финансового характера рассматриваются на основании письменного обращения клиента, которое можно оставить в офисе Банка или направить Почтой России, о чем Вас также уведомили сотрудники Банка. К сожалению, Вы приняли решение вывести денежные средства из Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка