Жалоба
16 ноября 2023г мной была взята ипотека , кредитный договор 2613330.под 8% годовых. Ежемесячный платеж был 43355.07 Мною были сделаны досрочное погашение и я уменьшал сначала сумму платежа, платеж стал 42 294,66 , потом срок. До 16 ноября 3024г платеж и график был рассчитан правильно. По истечению года была оформлена Страховка , в дом клик, но не вовремя , 19 декабря.в Дом клик. ,из за этого процентная ставка стала 9% на январь, это правильно. Но с 17 января как мне объяснили в банке , ставка должна поменяться на 8%. , но ставка не поменялась . Мной было сделано несколько обращений по номеру 900 , также приходил 2 раза в банк на Крестовоздвиженскую , чтоб решить этот вопрос, никто не смог помочь, написал обращение в дом клик , номер обращения 4265545 .
-Теперь платеж по графику стоит 44 269.92 т. е. Больше чем брал ( было 43355 07 , так мной было сделано досрочное гашение , где уменьшались года и уменьшалась сумма , она стала 42 294,66)
- Также по графику не правильно уменьшился срок кредита.
-
Прошу помочь разобраться в ситуации .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...