Совсем недавно стал клиентом Банка, в ноябре оформил кредит.
Из-за проблем со здоровьем и потерей источника дохода возникли трудности и оплатить свой кредит я не смог, и образовалась просроченная задолженность за 2 месяца подряд.
Я очень признателен сотруднику, который сейчас работает с моей ситуацией.
11.02.2025 он лично приехал ко мне домой.
Мы обсудили текущую ситуацию и дальнейшие перспективы.
Мне были озвучены возможные варианты, как например реструктуризация задолженности. Но я посчитал что в данный момент не буду оформлять, так как все же это влечёт лишнюю переплату.
Договорились что я внесу в ближайшие дни хотя бы 1 из пропущенных платежей, что бы снизить ступень просрочки и не допустить выставления мне к оплате всей суммы долга из-за длительного пропуска.
Также мне пообещали при оплате просроченной задолженности в полном объёме, отменят неустойку за пропуск в качестве поддержки от Банка в трудной ситуации.
14.02.2025 я внёс один из пропущенных платежей.
В ближайшее время постараюсь решить вопрос с оплатой второй части.
В целом хочу отметить лояльное отношение Банка к должнику.
На себе испытал что и возможные варианты предлагают, отношения стараются сохранить доверительные.
Хоть и повод для общения с сотрудником не из приятных, но впечатление у меня хорошее осталось.
С сотрудником теперь на связи, постараюсь найти возможность выровнять платежи в график.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...