Не выплачивают вознаграждения!

18.02.2025 10:56
603
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Крайне негативный отзыв! Начну с того,что оформила карту в декабре по ссылке на их сайте, где вознаграждение было указано в размере 1000руб. Все как положено пополнила карту,оплатила покупки на сумму свыше 1000руб., на сегодняшний день 18.02.2025г ничего не поступило.
И второй момент, девушка которая привозила карту 31.12.2024 порекомендовала открыть инвестиционный счет на сумму 1100руб., сказала, что сейчас акция и вы получите 5000рублей. Я пополнила, она все сделала за меня, т.к в инвестициях не разбираюсь.И сейчас в чате мне говорят, что я открыла счет 31.12.2024, а оказывается в этот день биржа не работала, и оплата прошла только в январе месяце, а акция была до конца года. К чему вообще вся эта реклама, если в итоге ничего не выплачивают!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T14:19:16+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием, рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-21T11:19:05+03:00
Приветствуем! Вознаграждение за оформление карты начислим до конца марта. Об акции «Деньги за инвестиции». С момента открытия первого брокерского счёта в период проведения акции необходимо совершать сделки на общую сумму от 1000 ₽ каждый месяц в течение 5 календарных месяцев. Вознаграждение будет по 1000 ₽ за каждый месяц непрерывного выполнения условий. Если пропустить один из месяцев, то дальнейшее участие в акции прерывается. В индивидуальном порядке зачислили на ваш счёт подарочные акции. Их видно в приложении Альфа-Инвестиции и веб-терминале: Портфель → Подарочные акции. В течение 100 дней после начисления вам нужно их продать, иначе подарок аннулируем. Дополнительно проверим консультацию и примем меры, если были ошибки.
user-550518889115
2025-07-30T16:06:55+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка