Спасибо

18.02.2025 12:17
296
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я являюсь клиентом Банка уже не первый год.
  • Определённый период времени у меня имеются финансовые трудности, мой договор в связи с просрочкой сопровождает специалист Андрей А. А-ев.
  • Очень давно взаимодействуем, много раз помогал мне и консультировал по всем вопросам связанным с оплатой.
  • Вот и сейчас также, общались с ним лично 20.01.2025. Как всегда подробно рассказал о задолженности, по сумме, из чего состоит.
  • По оплате договорились.
  • Мне понадобилась справка о задолженности по данному договору и я спросил у Андрея А. как её можно получить и как долго ждать.
  • Меня очень удивило что Андрей А. очень быстро помог мне получить эту справку, буквально через час она уже была у меня на руках.
  • Даже не ожидал что он сможет помочь в этом вопросе а он смог.
  • Хочу отметить высокое качество обслуживания, вопросы клиента решаются очень оперативно.
  • В целом с специалистом очень комфортно общаться, настоящий профессионал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T22:02:14+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Как происходило взаимодействие с сотрудником? 27.03.2025 Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-18T12:22:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка