Выдача последнего транша Домклик

Проблема тянется с декабря. Сначала просто отказывали в выдаче, потом я добилась, появились недочеты и перечень необходимой документации. Сделала то, что сказали мне в контактном центре. Дальше запрос документов: егрн, оценка, страховка. Все сделала. Привлекла аккредитованного оценщика, заплатила ему деньги за услуги, потому что одним из пунктов было то, что должна быть промзведена оценка. Она не устроила, потому что якобы завышена. Я начала звонить в банк, один менеджер сказал: сделайте так, чтобы мы видели эту цену. Никаких уточнений. Расплывчатые формулировки. Дальше меня весь вчерашний вечер кидали по менеджерам. В итоге я оказалась на менеджерах, занимаюшихся новой ипотекой. Необходимо решить мою проблему, а не предлагать новую ипотеку -- понимание на уровне, конечно)) Утром опять началось обсуждение. Кое-как удалось добиться, что нужно переделать отчет. Платите еще за одну оценку. На резонный вопрос, если принести другую, банк одобрит -- тишина. Как связаться с профильным подразделением? Тоже тишина. Переделали на свой страх и риск. Опять отказ. В примечании пусто. Значит, просто отказ и все. Задаю вопрос -- и опять тишина. Когда привезли в банк официальную претензию, мне наконец-то ответили что-то в чат. По телефону меня скидывают. Получить то, на что подписал документы, это какой-то квест со звездочкой, который невозможно пройти. Никто ничего не знает, ответов четких добиться невозможно. Просто переделайте оценку несколько раз. Это аккредитованный оценщик! Сберу на это все равно... что с этим делать?.. Не понятно. Взяв ипотеку в Сбербанке получила только кучу проблем.