18.02.2025 предприняла попытку открыть вклад. При пополнении вклада с дебетовой карты этого же банка деньги исчезли - с карты списались, на вклад не зачислились. Поддержка предлагает ждать результата классические для этого банка 15 дней. Какой-то нонсенс - проблема не с межбанковскими операциями (тут все сработало четко), а с внутренним переводом в одном банке. Люди, в нашем веке так не бывает!!! Только в этом - Своем (???)-Чужом банке! Очень жалею, что не ознакомилась с отзывами клиентов до взаимодействия с этим сомнительным учреждением банковской сферы. Для него факт пропадающих средств - традиция. Вижу в этом бесспорную (и нечистую) выгоду банка в чужих денежных средствах, иного объяснения нет.
Обращаясь к специалистам банка, прошу отменить операцию по переводу денежных средств и вернуть их на дебетовую карту. Вступать в долгосрочные взаимоотношения со столь безответственной и нечестной организацией намерений не имею
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и...
Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов
Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не...
Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+
Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась сумма, которую пока не планировала тратить. В январе этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три...
Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты
Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних...
Решенная проблема с оплатой
Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто...
Финансовые транзакции
21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в...
Дебетовая карта
02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось...