Неправомерно снимают комиссию за подписку, от которой я отказалась
Плохой банк-принудительно и автоматически подключает платную подписку , от нее отказываешься - с тебя сдирают коммисию за автопролонгацию подписки!
Моя карта перешла из хоумкредит банка в совкомбанк и стала халвой. И тут же мне подключили платную подписку. Дозванивалась мин 40,чтобы отключили и просила отключить мне все подписки и все что с ними связано. Но! Через месяц подписка опять была включена. Я ее отключала сама в приложении, снова звонила и просила отключить, но каждый месяц ее опять автоматически включали. Дозванивалась с трудом операторам и За последний месяц вернули деньги за подписку, но ту же содрали деньги - какую-то коммисию за автопролонгацию подписки.
Чат работает отвратительно : оператор не читает вопрос и не смотрит скрины! опять приходится писать одно и тоже, и вот чат лагает, далее быстро заканчивают разговор, если ты не успел ответить и опять с тобой новый оператор, который не читает предыдущюю переписку и все приходится объяснять заново. Чат тормозит, не загружает сразу переписку.
Чтоб получить кэшбэк нужны какие-то танцы с бубнами в течении пары месяцев : возвращают баллы, а не деньги и получить их можно только через месяц, а дальше ты должен сделать покупку только в определенных магазинах и только тогда ты можешь этими баллами возместить какую-то сумму.
В общем очень пожалела, что связалась с этим банком. Одназначно у других банков все лучше и кэшбек и приложения. В других банках мне ни ращу не включали платную подписку без согл или автоматом. Закрою карты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...