Удобный сервис и внимательное обслуживание — мой опыт посещения Совкомбанка

20.02.2025 12:30
269
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно 11.02.2025 г. решила посетить отделение Совкомбанка, чтобы оформить себе новую дебетовую карту. Мой визит оставил приятные впечатления благодаря внимательному обслуживанию и оперативности сотрудников. При входе меня встретила дружелюбная сотрудница, которая сразу же предложила помощь. Она подробно рассказала обо всех вариантах карт, которые банк предлагает, и помогла выбрать наиболее подходящий вариант для моих нужд. Я выбрала стандартную дебетовую карту, поскольку она подходит для повседневных расходов и имеет удобный интерфейс мобильного приложения. Процесс оформления занял совсем немного времени. Сотрудница банка быстро заполнила необходимые документы, проверила мои данные и объяснила условия обслуживания карты. В ходе разговора я узнала много полезной информации о возможностях карты, включая кэшбэк и программы лояльности. Карту я получила быстро, мне её выдали в этот же день в отделении. Весь процесс прошел гладко, без каких-либо задержек или проблем. Хочу отметить профессионализм сотрудников, которые сделали всё возможное, чтобы я чувствовала себя комфортно и уверенно в своем выборе. Совкомбанк действительно впечатлил своим сервисом и качеством обслуживания. Рекомендую этот банк всем, кто ценит скорость, удобство и доброжелательность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-01T22:53:46+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото заявления анкеты на получение карты на страницу вашего отзыва (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-267720801755
2025-03-03T14:22:20+03:00
Здравствуйте! Всё добавила фото!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-27T16:54:25+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка