Навязывают дополнительные услуги СМС информирования, обман клиентов

Я был уверен сотрудницей банка, открывавшей мне карту, что всё абсолютно бесплатно, никаких т. н. "пакетов привилегий" и "СМС-информирования" на данном виде карт нет. Жена была свидетелем этого разговора.

А тем не менее - вот, списали через 2 месяца. Открыл чат с поддержкой, написал им что я не согласен. Услугу вроде отключили, но списание по карте отменить отказались - "списание по тарифу прошло согласно тарифу вашей карты".

Предупредил в чате, что в случае того, если они будут настаивать на списании платы за навязанную услугу, я оставлю отзывы везде, где дотянусь, и жалобы - везде, куда можно. Что мне было обещано бесплатное обслуживание, и есть свидетель.

Пообещали рассмотреть претензию, сегодня пришёл их ответ - что они поступили правомерно, и оснований для аннулирования списания не имеется.

Считаю подобную практику аморальной, противозаконной, поскольку я могу отказаться от навязанной мне услуги в любой время и любым удобным для меня способом. Налицо - введение потребителя в заблуждение и прямой его обман.

Чтобы не запутаться в судах и исках, разберусь сначала с Мегафоном, а потом обращусь в суд с исковым заявлением против этого банка, и обеспечу ему такой ворох жалоб вкруговую и медийный шлейф такой интенсивности, что он точно не возрадуется. Я очень активно борюсь с мошенниками.

А я ведь честно всегда предупреждаю о последствиях, вот что ещё людям не хватает в моих словах, чтобы воспринимать меня серьёзно? Да, в чате написал, что их репутация стоит ровно 99 рублей. То есть с одним рублём скидки со стольника. Столько же, по всей видимости, стоит и сам банк.