Удобное бронирование и выгодный курс

30 января 2025 года в 14:45 зашел на сайт Камком банка для проверки курса евро в г. Санкт-Петербурге. Обнаружил, что курс выгоднее, чем у других банков. Курс на тот момент был 105,79 руб за 1 евро.

Увидел на сайте функцию «бронирования валюты», решил ей воспользоваться — для этого позвонил по номеру банка (88002000438). Я позвонил в 14.47. Скриншот звонка прикреплю ниже.

По телефону ответил оператор, уточнил, какая сумма валюты меня интересует, нового/старого образца, какое отделение мне нужно. Я сообщил: 450 евро старого образца, по адресу Проспект науки 19к2 лит А. Оператор сообщил, что в этом отделении нет нужной суммы, предложил другое отделение — по адресу Новочеркасский проспект д. 43/17 лит А. Я согласился получить валюту в этом отделении. Оператор уточнил у меня мое имя и номер телефона — я сообщил. После этого оператор сказал, что курс не бронируется, а бронь суммы действует три часа. Звонок занял около 4 минут

Через пару минут мне пришла смс из банка с подтверждением брони (код ГТ-4, скриншот смс прикреплю)

Во время перерыва на работе я выдвинулся в отделение. В 16:58 я уже был в отделении Камком банка по адресу Новочеркасский проспект д. 43/17 лит А. Сотрудница банка помогла мне разобраться с автоматом, который выдает номерки (мне нужен был номерок для обмена валюты по брони). Так мне удалось взять номерок в автомате с услугой «физлицо» - «обмен валюты». 

В 17:04 загорелся мой номер, я пошел в кассу для обмена валюты. В кассе кассир Т-н Е.Н. попросила меня сказать код из смс для подтверждения брони — я сообщил, далее кассир запросил у меня паспорт и сумму, эквивалентную 450 евро по курсу 105,79 руб, а также 200 руб (в сумме 47 805,5 руб). Я передал паспорт и деньги кассиру, буквально за пару минут кассир выдал мне евро и вернул паспорт. В 17:06 операция была совершена, и я отправился домой.

Буквально за 8 минут я получил евро. 

Посещение банка и валютную операцию подтверждаю документом «Справка о совершенной операции с наличной валютой» (прикрепил к отзыву)

Все прошло отлично. Удобно, что в банке можно бронировать валюту. Буду обращаться еще