Банк, который неспособен выдать дебетовую карту

20.02.2025 18:01
813
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Получил карту данного горе-банка доставкой 11.02.25. Согласно слов курьера, карту сразу активировать нельзя, активация доступна через сутки. По прошествии суток зайти в мобильный банк и активировать дебетовку по какой-то причине не удалось.

Обратившись 12.02.2025 в поддержку, через запрещенный мессенджер, я был послан ждать три рабочих дня. Через три рабочих дня я был также послан, но уже через скрепный соц. сеть. Сегодня 20.02.2025, крайний день очередного обещания активировать мою карту. У меня вопрос, Вам не нужны новые клиенты?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-01T19:01:34+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-02-26T14:34:38+03:00
Здравствуйте. Во временной регистрации ошибочно указан орган выдавший документ, удостоверяющий личность (указан полностью некорректно). По этой причине карту активировать не можем. Курьер допустил ошибку, так как некорректно сверил документ, подтверждающий регистрацию, с паспортом. На текущий момент Вам необходимо либо получить новый документ, подтверждающий временную регистрацию, либо обратиться за новой картой в офис Банка (заявку на карту с доставкой необходимо будет аннулировать). Ошибку с сотрудником проработали, чтобы не допускать такого в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка