Нужна была кредитная карта, больше всего подходила "кредитка" от Альфа-Банка (2 месяца без комиссии и не бешенные проценты, поэтому выбор пал на них) чтобы получить карту и открыть счет приехал в отделение банка г. Москва, ул. Лесная 3г. Было это 24.07.2024, приехав на место я был в очереди вторым или третьим, но помню отчетливо, что в системе был сбой, не работало приложение, вся система встала, сотрудники бегали от компьютера к компьютеру и извинялись. Как очередь дошла до меня (ждал не долго совсем, минут 5-10) сказал, что нужно получить кредитную карту и открыть счет, глаза сотрудницы показали мне всю боль происходящего так отчетливо, что стало ребят жалко. К моему счастью, сотрудница (не помню как ее зовут) прочитала все мои мысли, рассказала что будет если просрочить платеж, где лучше деньги снимать, что оплачивать можно, нужно и наоборот, все было быстро, ее слова отскакивали от зубов, но было всё очень понятно расписано.
Итог - потратил я больше времени на такси до банка, чем в самом банке (с проблемой в системе) выдали карту, все объяснили, рассказали и тут же дали возможность активировать снять там же наличные и положить их обратно)) 10/10. Ребята знают, что делать и как делать, оперативно и немного с юмором)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...