Без моего согласия, создали мне счёт и информируют об услугах
25.12.2024 я обратилась в отделение Почта Банка по адресу г. Хабаровск, ул. Шелеста, д. 112 по вопросу выплаты наследства. Я предоставила свои реквизиты в другому банке, чтобы получить выплату. Девушка, работающая в данном банке начала уверять меня, что без открытия счёта в Почта Банке они не смогут осуществить выплату (что на самом деле не так). Я настояла на том, чтобы выплата была произведена по моим реквизитам. Меня начали убеждать, что мне обязательно нужно создать электронную подпись, чтобы подать заявление на выплату наследства. При подаче заявления на выплату я везде поставила ЗАПРЕТ на информирование меня об услугах банка. В итоге, мне приходят смс с информацией об одобренных для меня кредитах, а также сегодня я узнала, что на меня открыт счёт в данном "замечательном" банке. Почта Банк, вы что, совсем обнаглели? Заявление в соответствующие органы уже подано.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...