Полное разочарование и провал всех планов

Всё началось с того что зашла я в мобильный банк и увидела чудо предложение от этого "Чудо банка", предложение оформить комбо карту, это к моей дебетовой карте подключается кредитный счёт, как интересно подумала я и подала заявку. Как итог этот нехороший мягко говоря банк открыл мне просто отдельный счёт без карт на 147000 рублей, которыми я в принципе пользоваться не могу, так как ни одна карта к счёту не привязана, максимум что я могу это оплачивать коммуналку и интернет с этого счёта, моему удивлению просто нет предела. В этот же день я пишу в чат сотрудникам банка что я подавала заявку на комбо счёт, а не на просто нафиг не нужный мне счёт, сотрудница банка всё проверяет и возвращается с ответом " Да, вы подключили именно комбо к вашей карте без пластика **2492.

Информация в приложении возможно пока не обновилась. Рекомендую вам подождать некоторое время, чтобы отобразили комбо-счёт, то есть совместо текущий и кредитный счёт." 

То есть заставляет меня ещё сутки сидеть и ждать когда отобразится комбо счёт, сегодня с утра я вижу что ничего не изменилось, никакого комбо не отображается и снова пишу в чат, где уже адекватный сотрудник Кирилл смотрит и пробует разобраться с моей проблемой, в итоге отправляем заявку в техподдержку банка, и она на рассмотрении будет 3 дня. 

Сейчас я просто в бешенстве, из-за этого кредитного счета я не могу в других банках взять такую сумму, хотя кредитная история у меня просто идеальная, но они запороли всё, по итогу я не могу тратить не их деньги с карты, потому что никакая карта не привязана, ни взять эти деньги в другом банке. Сказать что я в шоке, это ничего не сказать, такого я не ожидала. Больше в этот банк не ногой, создали проблем выше крыши.