Окончание взлета Сбера

21.02.2025 18:38
644
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20.02.2024 обратился в отделение сбера в Иркутске на Мира 100, необходимо было оплатить штраф по линии по линии нарушения условий постановки на учет в военкомат. Пришел, взял чек и ничего не предвещало плохого, но тут началось. прождал около 10 мин, хотя врем. Было 16:30 вроде необеденное, но не все окна работали. Пока ждал, наблюдал, как видимо управляющая (буряточка) объясняла взрослому клиенту, как я понял, начисление процентов и делала это так негативно, я бы сказал, что даже повышала голос на клиента. ладно тема моя о другом. Пришла моя очередь, подхожу к окну и подаю реквизиты, говорю оплата картой доугого банка, на что мне девушка говорит, что нельзя. и я опух конечно, говорю так вот у вас терминалы, а в ответ нельзя. думаю, может девочка новенька, спрашиваю, где управляющая? Отправляю в 1 окно, подходу спрашиваю и мне повторяют ответ нельзя. а я не клиент сбера от слова вообще. не понимаю почему они сделали, что только платой картой сбара. Иду до машины, беру ее карту и обратно. Занимает с учетом разговора с замом 4 мин. Возвращаюсь, девочки у входа, говорю отстоял очередь и вот так. Одна говорит, что без очереди, вторая пусть стоит:). прикольно сбер. Ладно взял талон. Тут конечно прошло 2-3 мин, но слова обидели. Девочка забивает реквизиты и говоит, что комиссия 136₽ (сумма штрафа 5000). Я говрю что оплата в гос органы, она говорит и что? Такие тарифы. я думаю, конечно сберу же надо как-то получать прибыль 1,5 трлн. С меня 130₽ с другого ивана 130₽. я сморю, что в зале одни взрослые люди и понимаю, что молодешь видимо понимает сервис сбера, ну а взрослые постаринке готовы терпеть унижение и комиссии. Молодешь давно конечно в онлайне и не в сбере. как хорошо, что я не клиент сбера. не понимаю почему люди унижаются и бегут в этот Сбер. Отвратительное обслуживание 

Сбербанк
Сбербанк
2025-02-27T10:37:36+03:00
Здравствуйте! С коллегами провели работу, простите С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка