УДЕРЖИВАЮТ МОИ ДЕНЬГИ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ИНФОРМАЦИЮ, НЕ ЗАКРЫВАЮТ СЧЕТ. вот тебе и биометрия...
Открыли счет, начала пользоваться банком.
1. Не приходили смс
2. Проблему с смс решали 2 дня!!!
3. Баланс не обновляется, деньги толи пришли то ли нет.
4. Поддержка никакая! На вопросы ответить не могут. Помочь не могут. Подсказать н могут. МОГУТ СКАЗАТЬ ТОЛЬКО "БАНК НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ" информацию по МОИМ счетам и деньгам.
ОПЕРАТОР МИХАИЛ- уволить в лучшем случае))
Я хотела предоставить информацию по операциям, и не закрывать счет.
СНАЧАЛА ОН СКАЗАЛ ЧТО МНЕ НЕЛЬЗЯ ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ В БАНК ПО МОИМ ОПЕРАЦИЯМ. ПОТОМ ОН СКАЗАЛ ЧТО ПРИШЛА СПРАВКА ОТ МВД- справку предоставить ОТКАЗАЛИСЬ.
СКАЗАЛ ЧТО ЖАЛОБУ ОБРАЩЕНИЕ- НЕЛЬЗЯ ЗАПИСАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ. потом когда я НАСТОЯЛА ТАК КАК ИМЕЮ ПРАВО, он записал обращение.
На следующий день- ОПЕРАТОР МНЕ ГОВОРИТ ЧТО МОЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ ПО ОПЕРАЦИЯМ.
я перезваниваю и попадаю на МИХАИЛА он НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ НА МОИ ВОПРОСЫ. ХАМИТ. ГРУБИТ. И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЗАПИСЫВАТЬ ЖАЛОБУ ЧЕРЕЗ ЗВОНОК. ГОВОРИТ ПИШИТЕ В ИНТЕРНЕТЕ. СБРАСЫВАЕТ ТРУБКУ. ДЛИТСЯ УЖЕ 3-4 ДЕНЬ ЭТО.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Контур.Банка
Бизнес карта
3 августа 2026 г. подключил бизнес-карту Контур.Банка, чтобы иметь круглосуточный доступ к средствам на расчётном счёте для срочных оплат поставщикам. Оформил заявку через онлайн...
Бизнес карта
1 августа 2026 г. оформил бизнес-карту Контур.Банка как самозанятый, чтобы разделять личные и профессиональные расходы. Подал заявку через мобильное приложение, указав статус...
Бизнес карта
30 июля 2026 г. подключил бизнес-карту Контур.Банка для ООО, чтобы упростить учёт расходов и синхронизировать их с бухгалтерией. Оформил заявку онлайн через портал для юрлиц, после...
Бизнес карта
28 июля 2026 г. оформил бизнес-карту Контур.Банка для ИП, чтобы удобно оплачивать командировочные и хозяйственные расходы. Подал заявку через личный кабинет юридического лица, все...
Звонок в банк
03.08.26 в 11:39 я позвонила на горячую линию ПАО «Контур. Банк» для уточнения способа оформления продукта банка – его дебетовой карты. Дело в том, что зачастую банки предлагают...
Коплю на смартфон с Банком Контур: честный кэшбэк и отличная поддержка в ч
02.08.2026 я обратился на сайт за дебетовой картой Банка Контур. Сейчас активно мониторю цены на вторичке, присматриваю себе 13 Pro Max, поэтому целенаправленно искал банковскую...
Выпуск дебетовой карты
Хочу выразить благодарность сотруднице Снежане в онлайн-чате Банка Контур. У меня возникли вопросы по открытию дебетовой карты для физических лиц, актуальным тарифам, а также по...