Разъяснили нюансы нововведений

Подошел конец месяца.Банки предоставляют возможность выбирать категории кешбека на март.И снова я вижу, что у Альфа банка изменения.Сначала я выбрал категории , как обычно.После этого увидел, что банк предоставляет возможность выбирать не сразу все категории, а поэтапно, по мере надобности. Но я то уже выбрал!Стали пробовать в приложении жены- ничего не получается.Не стали звонить на горячую линию, так как проще было отправить скрин в чат( чтобы было понятно, о чем идет речь).Не смотря на позднее время, а это было уже 22:13, нас стала консультировать Юлиана.Она дала информацию по моему профилю, подтвердив наличие возможности поэтапного подключения категорий.Плюс- справедливо заметила , что не может дать информацию по профилю жены.Мы не понимали, почему же у нас не получается произвести несложные операции.Чуть позже, после решения в чате другого вопроса,мы все таки позвонили на горячую линию относительно приложения жены ,и Анна популярно объяснила нам, что данная возможность пока есть не у всех клиентов банка.Спасибо обеим девушкам за разъяснения, иначе мы бы наверное ещё долго пытались совершить невозможное.

К Юлиане у меня был ещё один вопрос, на который она так же доходчиво ответила.

Дело было опять в Альфа пятнице, но если раньше( по крайней мере, когда меня интересовали эти пятницы) речь шла в основном о суммарном кешбеке,то в этот раз возможность предоставлялась на первую покупку.Забавно( но не очень), что сначала я это где то, как то прочитал, а потом не мог найти , где эта информация.Могу много раз повторить, что я человек пожилой, не всегда могу быть сильно продвинутым. К тому же в приложении Альфа банка ну очень много всяких предложений, нужно разбираться.Вот Юлиана и разъяснила мне и про первую покупку, и про то, при каких условиях кешбек суммируется.В этот раз Альфа пятница дает возможность с кешбеком купить зоотовары, а так у нас кот и кошка, то конечно пенсионерам каждый рубль не лишний. Поэтому и стараюсь во всем разобраться, а работникам чата и горячей линии огромное спасибо за помощь, за их труд