Выплата по наследству

26.02.2025 18:48
555
2
Оценка
2
Отзыв проверен

Хочу оставить негативный отзыв на работу банка по моему обращению на выплату средств на основании свидетельства о праве на наследство, обратилась в отделение банка в г.Москва ул.Зеленодольская д.31 к.1 еще 21.01.2025г. по регламенту срок рассмотрения обращения 15 календарных дней, сегодня 26.02.2025 денежные средства так и не получила, внятного ответа от офиса нет, еще рассматривают, 19.02.2025 оставила претензионное обращение по данному вопросу - результата нет, три раза ходила в офис, два раза звонила на горячую линию, которые ссылаются на офис говоря что со мной свяжутся сотрудники отделения, но звонка так и не поступало из данного отделения. Смею предположить что возможно банк в лице сотрудников умышленно затягивает рассмотрения заявления о выдаче средств со вклада умершего, тем самым нарушая мои права на вледения этих средств, пользуется моими деньгами безвозмездно, буду вынуждена обратиться в суд о выплате мне компенсации.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T09:10:07+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-03-14T14:25:51+03:00
Здравствуйте. По результату проверки действий сотрудников офиса, ошибок не выявлено. При Ваших обращениях на линию, Вам корректно рекомендовали обращаться в офис для решения вопроса. В связи с особенностями дела, для рассмотрения документов и выдачи наследства, потребовалось больше времени, чем обычно. 27.02 денежные средства были Вами получены.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.46%
решено проблем
4 259
отзыва
4 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка