Обслуживание

26.02.2025 19:24
1017
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Хочу отметить работу сотрудников банка. Возникла необходимость переоформить вклад, но я получила новый паспорт и нужно было поменять паспортные данные. Ехать в банк в снежную и скользкую погоду было не с руки, и я позвонила в офис на Ставропольской. Оператор Милена мне подсказала, что можно и не ехать, а направить новый паспорт через личный кабинет, объяснила, как это сделать и в тот же день обработали мой запрос. Я смогла переоформить вклад день в день, не потеряла проценты, еще и получила надбавку 0,2% за онлайн открытие. Так же отправили мне заявление в личный кабинет. Спасибо за удаленное решение вопроса и экономию моего времени и средств!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T15:00:16+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скрин заявления из личного кабинета на страницу вашего отзыва. 18.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 28.03.2025 Получили дополнения от автора, оценку засчитываем.
user-262521054819
2025-03-24T19:28:49+03:00
Скрин я прикрепила
ББР Банк
ББР Банк
2025-03-05T10:02:03+03:00
Уважаемый user-262521054819! Спасибо за отзыв. Рады, что Ваш вопрос решился оперативно и Вы остались довольны! С Уважением и надеждой на долгосрочное сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
230
отзыва
229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

03.09.2026 я обратилась в офис ББР Банка для переоформления вклада. Взяла талон и меня вызвали в окно номер 3. Ждать не пришлось, в офисе было много людей, но и сотрудников... Читать полностью

03.09.2026

Прекрасное обслуживание, хороший банк

Оценка 5

Недавно стала клиентом ББР банка в Красноярске на Марковского, 45. Долго искала куда разместить денежные средства на более длительный срок, вклады на 2-3 месяца уже мне не... Читать полностью

03.09.2026

Хочу оставить благодарность сотрудникам Банка

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотрудникам Банка за отзывчивое обслуживание и персональный подход У меня закончился вклад 1 сентября 2026 года и я обратилась в офис банка по адресу г... Читать полностью

01.09.2026

Лучший семейный банк

Оценка 5

Была 17.08.26 в офисе ББР Банка на Смоленке. Постоянный клиент этого банка. Переоформила вклад и открыла карту с кешбэком. Очень довольна, как всегда. Приятное обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

ББР держит высокое качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 10.08.26 я обоащался в отделение ББР банка во Владивлстоке на Океанском проспекте. Являюсь клиентом данного банка много лет, традиционно высокое качество обслуживания. Я... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2023 года, обсуживаюсь в офисе по адресу 78 Добровольческой бригады д. 2. 12.05.26 мне позвонила Виктория пригласила в отделение на переоформление вклада... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка