Курьер привёз карту, которая не может быть активирована
Заказала дебетовую карту с доставкой курьером на 24 февраля 2025 г. с 13:00 до 15:00. В дату доставки позвонил курьер и предложил вариант получить карту в тот же день раньше. Я согласилась. Курьер приехал 24 февраля 2025 г. в 12:15 и сфотографировал меня с паспортом и картой, я проверила свои данные и подписала договор с банком. Курьер сообщил, что карта будет активирована в течение суток. Дальше никаких смс с инструкцией по её активации так и не пришло. Зато сегодня, 27 февраля 2024 г., пришло сообщение: "Уважаемый клиент! Карта будет активирована после актуализации персональных данных. Ожидайте звонка от курьерской службы или обратитесь в ближайшее отделение Банка. Ваш ПСБ". На горячей линии вообще для "актуализации данных" требуют исключительно личный визит в отделение банка. В итоге лично в банк мне ехать неудобно, и я остаюсь без карты и без вклада для нового клиента. Впечатление от взаимодействия с банком сложилось исключительно отрицательное!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...