Тянут время
18 февраля 2025 года обратились в Т-банк (повторно) за льготной реструктуризацией, т.к. я после инсульта и сентября месяца нахожусь на больничном. Все документы были прикреплены в чат. После разговора с оператором пришли к договоренности на оплату 7300 рублей для подключения программы (6300 должно было уйти в счет погашения автокредита и 1000 рублей в счет погашения кредита наличными). 23 числа деньги были внесены и сразу списаны: 3000 на кредит наличными, а 4300 неизвестно куда. Но программа не подключена до сих пор. Звонят с отдела взыскания, угрожают забрать залоговую машину, требуют оплату, после того как объясняешь ситуацию, говорят, что нужно подождать. Ранее говорили в течение 3-х рабочих дней. Вчера (27.02.25) уже написали в течение двух недель, но звонки не прекращаются. Составляют какие-то непонятные обращения, но ничего не отображается в мобильном приложении. На просьбу перевести на отдел реструктуризации, переводят в отдел взыскания и все по-новой. Прикрепляю переписку с банком, последние 2 звонка с операторами не прикрепляются здесь, хотя они есть. Банк не заинтересован в решении вопроса, а на нашу суету никак не реагирует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Т банк одобрил автокредит за один день
Решил брать машину, выбрал конкретную модель у официального дилера. Думал, что с кредитом будет стандартная история: сбор документов, ожидание, куча звонков и в итоге отказ или...
Расчет платежа
В 10:17 06.09 я обратилась в онлайн-чат т-банка с просьбой сориентировать меня по изменению регулярного платежа по автокредиту и последнему платежу, чтобы понимать, сколько он...
Условия досрочного погашения автокредита
4.09.2026 года я обратилась в чат поддержки Т-банка. Я внесла досрочно регулярный платеж по автокредиту и хотела частично погасить долг с уменьшением регулярного платежа. При этом...
Быстро Помогли
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении...
Помощь специалиста
Хочу поделиться впечатлением от работы с Т-Банком по оформлению автокредита. В приложении сразу не получилось прикрепить документы, чтобы сохранить сниженную кредитную ставку на...
Помогли разобраться
26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный...
Лучший автокредит
Отличный банк, оформил автокредит прямо в автосалоне, единственый минус что нет офисов, но все вопросы оперативно решаются чпрез онлайн чат. Процент по автокредиту самый низкий...