Формально отказали в обслуживании
Поситил офис в Красноярске на Марковского. Были в офисе с девушкой(у нее был талон Б005, до меня очередь с таким обслуживанием не дошла, но я стоял рядом). Хотели оформить дебетовую карту "жаркарта" сотрудник в 3 окне Татьяна формально отказала в выдаче карты мотивировав тем, что моментальных карт нет в наличии, якобы ажиотаж на них, но какой ажиотаж, если на талоне за день максимальный номер Б006. Я сказал, что хочу оформить именную карту, она сказала что выпуск именной карты ПЛАТНЫЙ и бесплатный ТОЛЬКО для сотрудников банка, хотя везде написано что бесплатно(на сайте и в листовке), звонил к колл центр там подтвердили информацию что выпуск карты бесплатный. Татьяна предлагала другую карту которая мне не нужна, когда я сказал что везде написано бесплатный выпуск и по телефону мне так сказали в ответ получил: что мы тут заявки оформляем и что вам там сказали по телефону не имеет значения. Говорю что оформлю в доставке карту она говорит "Да пожалуйста!" Позвонил повторно в КЦ приняли устную жалобу, обещали перезвонить но так никто и не позвонил. Обидно что к новому потенциальному клиенту такое отношение. На сайте когда оформлял заявку до этого форму всю сам заполняешь что логично но самое главное что фото паспорта и снилса прекладываешь к заявке и до этого говорили что через 2 дня заявку ЕСЛИ одобрят то свяжутся и обговорят время когда подъедет курьер.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах ББР Банка
Хорошее обслуживание
12.08.2026 обратился в ББР Банк в офис на пр-те 100-летия Владивостока по совету друга для обмена валюты. Сначала выяснился небольшой нюанс: купить валюту с безналичных средств...
Симпатичная карта с выгодными условиями
Клиентом данного Банка являюсь уже почти 10 лет. В основном все операции провожу через мобильный Банк. 24.07.2026г утром обратился на ул. Харьковскую 3/5 в Санкт-Петербурге для...
Благодарность любимому офису
Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась...
Оформление вклада
03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил...
Отзыв об обслуживании в ББР Банке в г. Сочи
Недавно стал клиентом банка ББР в г. Сочи. Банк мне порекомендовали мои друзья. Но так получилось, что я потерял карту. А на нее как раз пришли деньги. Карту я заблокировал на...
Обслуживание в офисе банка
Обращалась в офис банка 24.06.2026 по адресу Пушкина, 17. Время 13.30. В течение 1 часа, Наталья оперативно связалась с тех поддержкой своего Банка и карта моментально появилась...
Отличный банк
Обратился в офис банка по адресу Кольцевая 4Б 27 мая 2026 г. , посоветовал брат. В офисе чисто, комфортно, менеджеры приветливые. Сразу меня пригласила на обслуживание менеджер...