Обманные действия сотрудников банка
Придя 28.02.2025 г. за посылкой в отделение Почты России №140070 по адресу: ул. Гаршина, 3Б, рабочий посёлок Томилино, была обманута сотрудниками почты.
Под предлогом того чтобы было проще получать посылки, одна сотрудница почты предложила зарегистрироваться в «Почта Банк» и получить карту «для получения бонусов за использование приложения». Вторая сотрудница попросила паспорт для подтверждения личности. Когда пришло смс с кодом, попросила продиктовать, мотивировав это необходимостью проверки телефона. Сказала заполнить анкету, без предупреждения сфотографировала меня, объяснив, что это необходимо для безопасности моих данных.
После этого я отказалась от продолжения регистрации в «Почта Банк», анкету заполнять я не стала и потребовала удаления данных. Сотрудницы сказали, что регистрация остановлена и продолжаться не будет. Через несколько минут пришло смс от «Почта Банка», в котором говорится, что я подключила мультиподпись (о которой до этого речи вообще не было) и мне доступны сервисы «Почта Банка».
Я не собиралась регистрироваться и пользоваться услугами «Почта Банка», тем более с мультиподписью. В данном случае регистрация в «Почта Банк» и подключение мультиподписи были сделаны обманным путем.
Вернувшись на почту, я потребовала объяснений, на что сотрудница почты ответила, что регистрация остановлена, а «мультиподпись» это подтверждение телефона, и смс мне будут приходить.
Я отказываюсь от использования мультиподписи, а также заявляю, что договор с «Почта Банк» я не заключала, и если он все же заключен, то требую расторжения договора, который заключили работники почты обманным путем от моего имени.
Так же я требую удаления из базы «Почта Банк» все мои персональные данные (паспортные данные, номер телефона, фотографию).
Этот текст отправлен на электронную почту "Почта Банк".
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...