Оформил дебетовую карту ПСБ на сайте. Пришла SMS для получения её в офисе (через 7 дней) Тольятти, ул Ворошилова 33. Выделил время пришёл в офис, оказалось что я раньше был уже клиентом этого банка. Вместо того, чтобы изменить мои паспортные данные, сотрудник сказала, что необходимо целая операция и ожидание нескольких дней для того, чтобы исправить эти данные. Крайне недоволен такой работой, поскольку до этого ещё не было такой ситуаций ни с одним банком, я являюсь клиентом с десятка баков и данные изменялись на месте у операционистки. Потерял время. При этом доступ к приложению с ограниченными возможностями я уже имею. Горячая линия тоже не прояснила ответ на этот вопрос. На вопрос "Когда это будет сделано?" - был предоставлен ответ, что они не занимаются заявками офисов, ждите когда сотрудники с вами свяжутся и у них нет такой информации. На просьбу предоставить компетентный ответ лицом, принимающим решения также был дан отказ. Очень не доволен уровнем обслуживания. Простая операция, которую надо сопровождать дополнительным посещением офиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...
Получение карты
Здравствуйте Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить...
Рублёвый перевод, обновление приложения
Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения...
Карта
16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла...
ПСБ поддержка
Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию...
ПСБ банк
Увидел на банки ру что можно получить баллы за получение карты и выполнение условий. Заказал. Но произошла ошибка с заказом, и несколько дней выяснялось на банки.ру действительно...