Отвратительная доставка карт
Вчера заказала дебетовую карту, указала, чтобы доставили 28.02.25 с 13 до 16 часов (выбрала из интервалов, предложенных банком). Сегодня, 28.02, в 17 часов ситуация такова: никто не приезжал, никто не звонил (попросила в примечаниях к заказу, чтобы курьер отзвонился за час примерно). Позвонила в контактный центр по номеру 8495 787 3333 - ждала на линии минут 10, пока "освободится оператор", потом этот оператор мне сообщил, что ничего сообщить по существу вопроса не может - он видит в системе заказанную карту, но не может связаться с курьером и выяснить, где он и приедет ли вообще. Посоветовал ожидать до конца дня, а если не приедет - позвонить им еще. Замечательный совет, с учетом того, что завтра и послезавтра выходные дни. И картой я рассчитывала начать пользоваться именно с 1 марта, для этого и заказывала. Хотела открыть накопительный счет. В результате если я это и сделаю, то получу меньше процентов, чем могла бы, за счет пропущенных дней.
Извиниться за ситуацию оператору в голову даже не пришло.
А на вид вроде приличный банк...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...
Получение карты
Здравствуйте Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить...
Рублёвый перевод, обновление приложения
Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения...
Карта
16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла...
ПСБ поддержка
Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию...
ПСБ банк
Увидел на банки ру что можно получить баллы за получение карты и выполнение условий. Заказал. Но произошла ошибка с заказом, и несколько дней выяснялось на банки.ру действительно...